團(tuán)購網(wǎng)站盲目擴(kuò)張自種苦果 窩窩團(tuán)批量裁員
發(fā)布時間：2011-10-20 點(diǎn)擊次數(shù)：

　　在14日的媒體溝通會上，窩窩團(tuán)CEO徐茂棟確認(rèn)窩窩團(tuán)在全國35個五線城市開始進(jìn)行“人員優(yōu)化”，整體裁員幅度在500人左右。不過，徐茂棟稱，并不是將這35個站點(diǎn)完全裁撤，而只是由完整的10-20人團(tuán)隊(duì)配置，縮減至僅保留2-3人的銷售和商務(wù)。

　　有接近窩窩團(tuán)的知情人士向《證券日報(bào)》記者透露，不僅如此，窩窩團(tuán)的裁員甚至已經(jīng)有些不能顧及“門面”了。他告訴記者，在窩窩團(tuán)北京大區(qū)9月份的第一批優(yōu)化中，前臺人員是第一個被優(yōu)化掉的，窩窩團(tuán)北京大區(qū)至今就一直處于沒有前臺人員的狀態(tài)。本報(bào)記者周一前往窩窩團(tuán)北京大區(qū)探察，一層的前臺確如該知情人士所述，空無一人。

　　該知情人士還透露，北京大區(qū)的培訓(xùn)主管也是第一批被裁掉的，培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)公司文化，被優(yōu)化掉后，并沒有人接替其職位，整個位置就此沒有了。該知情人士稱，“由此感覺公司挺不靠譜的”。

　　窩窩團(tuán)北京大區(qū)的辦公室有一面照片墻，據(jù)該知情人士介紹，如果有員工離職，其照片就會被從墻上揭下，而記者所看到的照片墻因?yàn)楸唤业舻恼掌粝碌暮圹E和空間而顯得斑駁。

　　而對于所謂的“優(yōu)化”，該知情人士稱，“銷售人員會經(jīng)過考核，業(yè)績不好會被優(yōu)化掉，但是對于其他非銷售崗位，就沒有任何規(guī)則可言，沒有經(jīng)過任何考核就直接告訴員工被優(yōu)化了，人事部門將與員工簽一份自愿離職的聲明，然后辦理交接手續(xù)，之后就可以走人了。一切過程10分鐘就結(jié)束了，根本不提任何賠償?shù)膯栴}?！?/P>

　　無論怎樣，窩窩團(tuán)廣東韶關(guān)整個站被“端掉”是不爭的事實(shí)，北京大區(qū)無人值守的前臺也確然存在，斑駁的照片墻更是一種無聲的寫照。事實(shí)上，除了窩窩團(tuán)，其他團(tuán)購網(wǎng)站也存在類似的問題，號稱最大團(tuán)購網(wǎng)站的拉手網(wǎng)(微博)也曝出裁員2400人，裁員比例超50%的消息。團(tuán)購網(wǎng)站怎么了?

　　盲目擴(kuò)張自種苦果

　　就在幾個月前，團(tuán)購網(wǎng)站最惹眼的新聞尚是窩窩團(tuán)從拉手網(wǎng)大量“挖角”的消息，一轉(zhuǎn)眼，卻是秋風(fēng)蕭瑟，緊縮入冬之象。據(jù)獨(dú)立團(tuán)購導(dǎo)航網(wǎng)站團(tuán)800網(wǎng)最新統(tǒng)計(jì)顯示，目前國內(nèi)已有超過300家的地方團(tuán)購網(wǎng)站倒閉。

　　有果必有因，年初，各家團(tuán)購網(wǎng)站不僅大打廣告戰(zhàn)、挖角戰(zhàn)。還紛紛在三、四線城市跑馬圈地，開設(shè)分站。團(tuán)購消費(fèi)專家、團(tuán)800聯(lián)合創(chuàng)始人胡琛在接受《證券日報(bào)》記者采訪時表示，窩窩團(tuán)走的又是以收購中小團(tuán)購網(wǎng)站的策略，人員快速激增至5500人，這對團(tuán)購網(wǎng)站而言，是個非常龐大的數(shù)字。并且從團(tuán)購網(wǎng)站擴(kuò)張的成效來看，團(tuán)購網(wǎng)站還不太適合三、四線城市的經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及當(dāng)?shù)鼐用竦南M(fèi)習(xí)慣?，F(xiàn)在團(tuán)購網(wǎng)站的精力應(yīng)該以一、二線城市為樣板，做透做精，再將成熟經(jīng)驗(yàn)推廣去三、四線城市。

　　胡琛認(rèn)為，行業(yè)的盲目擴(kuò)張其實(shí)也與行業(yè)內(nèi)競爭過于激烈有一定的關(guān)系。廣告戰(zhàn)、挖角戰(zhàn)輪番上陣。宣傳的同質(zhì)化使得廣告的意義不大，由于優(yōu)質(zhì)商戶和消費(fèi)者購買有限，一二線城市市場已經(jīng)趨于飽和。團(tuán)購網(wǎng)站沒有做過精準(zhǔn)分析就將觸角伸向中小城市，認(rèn)為提前進(jìn)入就能圈地為王。當(dāng)幾家大的團(tuán)購網(wǎng)分站遍地開花的時候，羊群效應(yīng)凸顯，其他團(tuán)購網(wǎng)站唯恐落后，也紛紛在中小城市開設(shè)分站爭搶優(yōu)質(zhì)商戶，盲目擴(kuò)張同行業(yè)風(fēng)氣有分不開的關(guān)系。

　　中投顧問文化行業(yè)研究員沈哲彥也告訴《證券日報(bào)》記者，團(tuán)購行業(yè)的惡性競爭在于企業(yè)為了能夠擴(kuò)大市場份額，不斷削弱利潤率、不斷增加銷售人員。一方面，此舉導(dǎo)致行業(yè)平均利潤持續(xù)下降，行業(yè)發(fā)展成為資本運(yùn)作游戲;另一方面，發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)計(jì)不合理，盲目拓展市場份額，在部分三線城市布局導(dǎo)致企業(yè)拓展趨勢反而成為企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。

　　團(tuán)購網(wǎng)站融資陷窘境

　　胡琛在接受《證券日報(bào)》記者采訪時表示，窩窩團(tuán)的裁員具體原因目前并不十分了解，但不可否認(rèn)的是，目前的融資情況，整個行業(yè)都不樂觀。他指出，現(xiàn)在團(tuán)購網(wǎng)站大都靠著第一輪的融資在維持中。如果團(tuán)購網(wǎng)站在這個秋季沒有風(fēng)險投資商的繼續(xù)支持，就不得不縮減一些次要的支出。雖然說團(tuán)購網(wǎng)站銷售過億，但團(tuán)購網(wǎng)站同商家的分成利只有10%，總利潤根本不夠負(fù)擔(dān)繁重的廣告費(fèi)、運(yùn)營費(fèi)。

　　雖然徐茂棟稱，“窩窩團(tuán)的資金沒有任何問題，我們的融資額在業(yè)內(nèi)是數(shù)一數(shù)二的，足夠維持公司的正常運(yùn)營和廣告投放”。但胡琛認(rèn)為，融資難是導(dǎo)致團(tuán)購網(wǎng)站倒閉或縮減規(guī)模的重要因素之一，受國際環(huán)境的影響，風(fēng)險投資商對于團(tuán)購網(wǎng)站的投資也都比較謹(jǐn)慎。

　　此外，團(tuán)購行業(yè)前期增長太快，業(yè)績上漲空間已經(jīng)被消化得差不多了，現(xiàn)在發(fā)展遇到了瓶頸期。加之裁員、訴訟、倒閉這些負(fù)面成了目前團(tuán)購行業(yè)的關(guān)鍵詞，現(xiàn)在風(fēng)險投資商都是處于觀望的狀態(tài)，對于B輪融資相對謹(jǐn)慎。而眾所周知的是，團(tuán)購網(wǎng)站的運(yùn)營壓力非常大，沒有風(fēng)險投資商的支持，縮減人員編制是其開源節(jié)流的方法之一。

　　上市心切抑或裁員瘦身?

　　雖然面臨裁員等諸多負(fù)面因素影響，窩窩團(tuán)CEO徐茂棟卻仍對赴納斯達(dá)克上市信心十足。在其5月份的IPO啟動會上，窩窩團(tuán)也的確請到納斯達(dá)克亞太區(qū)總裁到場助陣，但其上市日期卻是一推再推。據(jù)上述知情人士告訴記者，窩窩團(tuán)內(nèi)部曾稱今年10月上市，但最新的官方說法已經(jīng)是今年年底。窩窩團(tuán)CEO徐茂棟在10月14日的媒體溝通會上稱，窩窩團(tuán)計(jì)劃今年年底在美國納斯達(dá)克上市。有分析認(rèn)為，窩窩團(tuán)的瘦身優(yōu)化業(yè)績正是為了沖刺納斯達(dá)克上市。

　　對此，沈哲彥認(rèn)為，團(tuán)購網(wǎng)的發(fā)展過程實(shí)際就是資本競爭過程，從當(dāng)前窩窩團(tuán)的海外上市趨勢來看，資金鏈緊張并不是導(dǎo)致裁員的關(guān)鍵因素，雖然在擴(kuò)張過程中，窩窩團(tuán)在前期過于追求規(guī)模擴(kuò)張，但是精簡企業(yè)財(cái)務(wù)成本支出，優(yōu)化企業(yè)業(yè)績指標(biāo)才是此次裁員關(guān)站的主要原因。

　　胡琛也表示，團(tuán)購網(wǎng)站的裁員也并非全部因?yàn)橘Y金的壓力。對于那些正在為上市做準(zhǔn)備的公司，精簡人員有助于優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu)，裁員瘦身輕裝上陣。

　　窩窩團(tuán)的確對于上市表現(xiàn)出了極大的熱忱。公司曾公開表示了欲做第一家上市的團(tuán)購網(wǎng)站的期望。徐茂棟表示，窩窩團(tuán)上市有兩個目的：第一是過去幾個月品牌偏弱，IPO是一種戰(zhàn)略選擇，希望提高品牌度及用戶轉(zhuǎn)化率;第二窩窩團(tuán)希望通過IPO把資本市場通道打通。

　　雖然虧損的公司可以到納斯達(dá)克上市，但人員精簡到連前臺接待也省掉的窩窩團(tuán)，能否如愿速速上市呢?這實(shí)在是個未知數(shù)。